Calidad, Seguridad y Ambiente

Administrar la calidad, seguridad y ambiente en forma conjunta no es novedad para nuestras oficinas. Es bien sabido que el trabajo con productos químicos requiere un cuidado especial para la seguridad de los empleados, sus clientes, proveedores y toda la comunidad en general, así como el medio ambiente. En consideración a esto, BRENNTAG ha desarrollado un sistema único de gestión de Calidad, Seguridad y Ambiente, el sistema CASA, que es certificable por las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (ambiente),  OHSAS 18001 (seguridad) y el compromiso de Responsable Care® .

 

Los lineamientos básicos del sistema son:

 

Calidad:

Transformar las necesidades de los clientes en atributos de productos y servicios. Para ello el sistema CASA permite:

 

• Oír la voz del cliente (próximo artículo),  planificando y diseñando productos y servicios que cumplan con sus expectativas.
• Generar los servicios/ productos en forma eficiente, sin interrupciones.
• Medir y Analizar factores críticos del productos y servicio, para asegurar que se cumplan los objetivos de satisfacción de clientes.
• Retro alimenta al sistema constantemente, asegurando el Mejoramiento Continuo.

 

Seguridad:

Realizar las actividades en forma segura, sin imprevistos y contando con un plan interno para enfrentar accidentes. Esto se logra mediante el desarrollo de una actitud de prevención que evita condiciones o acciones inseguras. El sistema permite:

 

• Administrar el riesgo: identificar los riesgos y desarrollar procedimientos de protección proporcionales a ellos.
• Transporte, almacenamiento y manipulación en general: asegurar un manejo responsable de los productos, mediante el compromiso de un personal comprometido con la seguridad.
• Emergencias: prevención y respuestas adecuadas que incorporan a toda la comunidad potencialmente afectada.

 

Ambiente:

Los impactos ambientales se identifican y se desarrollan programas de gestión ambiental que controlan los más significativos. Se diseñan objetivos ambientales, con metas claras, cuyo cumplimiento es monitoreado en forma permanente. Los resultados de los programas son analizados para asegurar que los impactos significativos estén incorporados dentro de un sistema de mejoramiento continuo.

 

El mejoramiento de la calidad, seguridad y ambiente se puede lograr con el apoyo de cada una de las oficinas de BRENNTAG. Las empresas ya se han comprometido a destinar los recursos necesarios para cumplir estos objetivos, lo que incluye el esfuerzo de un equipo de trabajo en cada una. Sin embargo, estos equipos no lograrán gran cosa sin el compromiso individual de cada uno de los empleados de la empresa. BRENNTAG ya cuenta con los individuos que van generar las acciones de mejoramiento del futuro. Son personas con un fuerte compromiso con la calidad, seguridad y ambiente. Invitamos a todos a ser parte de este cambio, participando activamente en el desarrollo y mantención del sistema CASA.